«EL 70% de las demandas no salen al mercado, se quedan entre sus contactos».
Esto es algo que sabemos, porque duele: Competir por precios es muy duro.
Intentar conseguir clientes a base de “precios competitivos” es una carrera en la que vosotros y yo siempre perdemos.
¿Por qué?
A menudo el resultado de cobrar poco es que nunca te faltan clientes, pero siempre te falta dinero.
Las consecuencias son muy variadas:
- Has de estar dispuesto a trabajar muy duro por un margen de beneficios pequeño.
- Tus clientes están en la posición de exigir más y más porque siempre os pueden reemplazar por otro proveedor que intenta ser más barato.
Si no queréis que vuestro negocio os “mate lentamente”, vuestra diferenciación no puede ser en término de precios.
Hoy voy a compartir con vosotros 3 opciones diferentes que os darán mucho más juego:
- Conveniencia:
Hay clientes que están dispuestos a pagar más en según qué circunstancias.
Cuando tu producto o servicio es más conveniente o cómodo, el precio no siempre será el valor determinante.
- Valor añadido:
Si vuestro mercado percibe mayores beneficios de vuestros productos o servicios, siempre encontraréis clientes dispuestos a pagar más por ellos.
Siempre hablamos de beneficios percibidos, y siempre desde el punto de vista de vuestros clientes.
Recordar: Aquí sólo importa SU opinión.
- Reputación:
Cuando un amigo o un experto nos recomienda un producto o servicio estamos dispuestos a gastar más porque la recomendación nos da confianza.
Es por esto que potenciar el BOCA-OREJA es una de las mejores formas de atraer nuevos clientes.
Y la pregunta entonces es…
¿Cómo conseguir MÁS recomendaciones?
El primer paso para recibir recomendaciones es ofrecer un producto o servicio con FACTOR WOW.
Tu marketing será barato y fácil cuando tengas un producto o servicio con FACTOR WOW.
Cuando desarrollas un producto o servicio del cual la gente influyente no puede parar de hablar, entonces el producto o servicio en sí es el marketing.
El producto o servicio se vende por sí mismo.
Una nota:
Crear un producto con FACTOR WOW y un sistema de recomendaciones que funcione, no es un proyecto de fin de semana, pero seguro que encontrarás cerca de ti, alguien que te pueda ayudar.
IMPORTANTE: IDEAS+ACCIÓN= RESULTADOS
Alfonso González 